Isänpäivä lähestyy - Katso tästä kaupan parhaat lahjaideat!

INNOVASTORE, KAUPAN TOIMITUSEHDOT (Päivitetty 31.3.2015)


Verkkokauppa tapahtuu Suomen lakien ja asetusten mukaisesti. Ehdot ovat voimassa Suomen rajojen sisäpuolella.

2§ Tuotteiden värit, tuotekuvat ja painatukset
Pyrimme aina toimittamaan tuotteistamme tilatun yksilöivän painoluokan tai värin. Jos tilattu tuote on päässyt loppumaan, ilmoitamme siitä tilaajalle sähköpostilla tai puhelimitse. Tilattujen tuotteiden värit ja painatukset saattavat poiketa verkkosivun esimerkeistä. Tämä kannattaa huomioida eritoten värjätyissä kiekoissa, joissa kaikki tuotteet ovat yksilöllisesti värjättyjä.

Tuotesivulla oleva “väritoive”-valinta ei sido InnovaStorea toimittamaan nimenomaista toivottua väriä, vaan kyseinen valinta toimii ostajan toiveena toimitettavan tuotteen väristä. Pyrimme toimittamaan aina toivotun värin, mikäli sitä löytyy varastosta. Mikäli toivottu väri on loppu, toimitamme tuotteen lähimmässä saatavilla olevassa värissä.

Mikäli tilaaja haluaa ehdottomasti tuotteen jossakin tietyssä värissä ja tuotesivulla ko. tuotteen kohdalla on valittavissa ainoastaan väritoive, tulee tilaajan mainita tästä erikseen tilauksen lisätiedoissa. Hyvä käytäntö on antaa 2-3 eri värivaihtoehtoa, joissa tuote voidaan asiakkaalle lähettää. Mikäli lisätiedoissa erikseen mainittua väritoivetta ei löydy varastosta, otetaan asiakkaaseen yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostilla.

Kaupassa näkyvät tuotekuvat ovat aina suuntaa-antavia, eivätkä toimitettavissa tuotteissa olevat painatukset välttämättä aina vastaa kaupan tuotekuvaa. Mikäli tilaaja haluaa tuotteen ehdottomasti jollakin tietyllä painatuksella tai tietyllä painatuksen värillä, kannattaa ehdottotamsti ottaa etukäteen yhteyttä asiakaspalveluumme ja tiedustella saatavuutta.

3§ Tilausten noutaminen
Tilauksia ei ole mahdollista noutaa toimipisteestämme. Katso käytettävissä olevat toimitustavat täältä

4§ Toimitusaika
Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 2-4 arkivuorokautta tilauksesta. Ruuhka-aikana toimitus voi kestää kauemmin.

5§ Maksutavat, valuutta ja arvonlisävero
Hinnat ilmoitetaan euroissa ja kaikkien tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Maksutapoina ovat verkkomaksut, postiennakko sekä Klarna-lasku. Tutustu maksutapoihin.

6§ Toimituskulut
Postitettaviin tilauksiin lisätään postituskulut ja käsittelykulut seuraavasti: Katso kohta Toimitustavat. Muiden
kuin golfkiekkotilausten rahti-/ postikulut määräytyvät postin voimassaolevien postikulujen mukaan. Postiennakkotilauksista veloitetaan Postin voimassaolevan hinnaston mukainen maksu.Tilauksissa, joissa tilattujen tuotteiden paino ylittää 35kg sovitaan erikseen toimitustavasta. Näissä tapauksissa otamme yhteyttä tilaajaan puhelimitse.

7§ Palautukset ja vaihdot
Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilaamansa tuote 14 päivän sisällä tavaran saapumisesta. Palautuksista on sovittava aina etukäteen joko puhelimitse tai sähköpostitse asiakaspalvelumme kanssa. Mikäli palautukseen ei liity puutteellista tai virheellistä toimitusta verkkokaupan toimesta, asiakkaalta veloitetaan Suomen sisältä tehdystä palautuksesta tilauksen alkuperäiset toimituskulut sekä palautuskulu (4,90€). Vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä, eli golfkiekkojen tapauksessa heittämättömiä tuotteita.

Asiakkaalla on mahdollisuus vaihtaa tilaamansa tuote muuhun vastaavan hintaiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin ko. tuotteen arvolla 14 päivän sisällä tavaran saapumisesta. Mikäli tuotteessa ei ole vikaa eikä kyseessä ole virhetoimitus, asiakas on velvollinen maksamaan palautuskulut (4,90€). Vaihdosta tulee aina ilmoittaa etukäteen joko puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä. Virheelliset tai väärin toimitetut tuotteet korvataan aina siten, että asiakkaalle ei aiheudu ylimääräisiä lähetyskuluja.

8§ Asiakastiedon kerääminen ja hallinta
Lue rekisteriseloste.

9§ Ehtojen vaikutus
Ehdot koskevat vain verkkokauppaa.

Innova Champion Discmania InnovaStore Specials Millennium DUDE Clothing Huk Lab Herodisc HyzerBomb Custom